Leveringsbetingelser

Leveringsbetingelser

Vi bestreber oss alltid på å behandle og levere din bestilling så raskt som mulig.

Behandlingstid

Bestillinger behandles normalt innen 1–3 virkedager etter gjennomført kjøp.

I perioder med stor belastning, kampanjer eller helligdager kan behandlingstiden være noe lengre.

Leveringstid

Normal leveringstid er cirka 5–12 virkedager avhengig av produkt og leveringsland.

Leveringstider er estimerte og kan påvirkes av for eksempel:
- høy belastning hos transportører
- tollbehandling
- værforhold
- nasjonale helligdager
- andre omstendigheter utenfor vår kontroll

Delte leveranser

I noen tilfeller kan produkter i samme bestilling sendes separat avhengig av lagerstatus eller logistiske årsaker. Du kan derfor motta din ordre i flere pakker.

Sporing av ordre

Når din bestilling er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon.

Hvis du ikke har mottatt sporingsinformasjon innen 5 virkedager, er du velkommen til å kontakte oss på:
info@sweisy.se

Leveringsadresse

Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt navn, adresse, postnummer og kontaktinformasjon ved bestilling.

Sweisy er ikke ansvarlig for forsinkelser eller uteblitte leveranser som skyldes feilaktig oppgitt adresseinformasjon.

Forsinkelser

Vi gjør alltid vårt beste for å levere innen estimert leveringstid, men vi kan ikke garantere eksakte leveringsdatoer.

Ved større forsinkelser hjelper vi selvfølgelig til med å undersøke saken sammen med transportøren.

Hvis en leveranse ikke har kommet frem innen rimelig tid, er du velkommen til å kontakte oss så hjelper vi deg videre.

Kontakt

Har du spørsmål om din leveranse er du alltid velkommen til å kontakte oss på:

info@sweisy.se